Informativa sulla privacy e sull’utilizzo dei cookie

Aggiornata il 25 maggio 2018

Consideriamo importante la tua privacy e sappiamo che conti su di noi per proteggere le tue informazioni. La presente informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo su di te, perché le raccogliamo e come le proteggiamo. Riassume anche i tuoi diritti e ti spiega come puoi esercitare tali diritti, anche contattando il servizio assistenza clienti Vistaprint.

Tuttavia, la presente informativa non si applica alle informazioni raccolte da siti web terzi che potrebbero inserire link o annunci sul nostro sito o renderli in qualche modo accessibili da esso. Le informazioni raccolte dai siti web di terze parti sono soggette alle loro politiche sulle privacy.

Chi siamo

La parte indicata come “noi” o “nostro” nella presente Informativa sulla privacy e sull’utilizzo dei cookie è PPG un azienda poligrafica che nasce nel 1935 e che continua la tradizione nel mondo della stampa da 3 generazioni; con passione, dedizione e tenacia ha dato vita ad una realtà imprenditoriale all’avanguardia nella tecnica e nel web to print. Tutto ciò ha maturato un know-how unico frutto di oltre 80 anni di esperienza.

Se hai domande generali sul sito web o desideri aggiornare le tue preferenze di marketing o apportare modifiche alle tue informazioni, visita la pagina Contattaci su questo sito web per parlare con il nostro team di assistenza clienti.

Quali informazioni raccogliamo?

Questa sezione dell’Informativa sulla privacy descrive quali tipi di informazioni vengono raccolte da Vistaprint, sia raccolte automaticamente sia fornite volontariamente dall’utente.

Informazioni raccolte automaticamente:

• il tuo indirizzo IP

• il browser Internet e il dispositivo che utilizzi

• dati trasmessi tramite applicazioni che puoi scaricare dal nostro sito web

• la data e l’ora in cui effettui le visite e come utilizzi il nostro sito web e accedi ai suoi contenuti

• se effettui un ordine, la cronologia degli acquisti e dei pagamenti

Informazioni fornite quando crei un account o effettui un acquisto:

• nome

• recapiti (come indirizzo e-mail, indirizzo fisico, numeri di telefono)

• password

• informazioni di pagamento (come i dettagli della carta di credito o del conto bancario)

Inoltre, puoi fornire informazioni personali quando contatti i nostri agenti del servizio assistenza clienti.

Puoi decidere di non fornire informazioni personali. Tuttavia, ciò potrebbe impedirti di utilizzare alcune delle funzionalità del nostro sito web o effettuare ordini per i nostri prodotti. Allo stesso modo, se decidi di non lasciarci archiviare determinati cookie sul tuo dispositivo, il nostro sito web avrà funzionalità limitate (vedi maggiori informazioni sui cookie di seguito).

Il sito web non è destinato all’uso da parte di bambini di età inferiore ai sedici anni, a cui è vietato inoltre di creare un account o di fornire in altro modo le proprie informazioni personali.

Perché raccogliamo queste informazioni?

Usiamo le informazioni che raccogliamo su di te per i seguenti scopi:

• completare gli ordini effettuati e fornire il servizio di assistenza clienti correlato;

• mantenere, migliorare e amministrare il nostro sito web,

• informarti su prodotti e servizi che potrebbero interessarti,

• migliorare o personalizzare la tua esperienza online, i nostri servizi e le nostre comunicazioni,

• identificare e prevenire le frodi,

• migliorare la sicurezza della nostra rete e dei nostri sistemi informativi,

• capire meglio come i visitatori utilizzano il nostro sito web e determinare l’efficacia delle campagne promozionali e della pubblicità.

Chi ha accesso alle tue informazioni?

Limitiamo l’accesso alle tue informazioni ai dipendenti che hanno bisogno di utilizzarle, che sono obbligati a proteggerle e a mantenerle riservate.

Potremmo trasferire le tue informazioni in Paesi al di fuori dell’Unione Europea e in Svizzera, incluso negli Stati Uniti. Nella misura in cui trasferiamo le tue informazioni al di fuori dell’Unione europea o della Svizzera, tale trasferimento è disciplinato da un accordo che incorpora le clausole contrattuali standard in conformità dell’articolo 46 del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 Aprile 2016 (il “GDPR”).

Potremmo anche fornire le informazioni che raccogliamo su di te ad altre società, che potrebbero elaborare le informazioni per nostro conto, comprese le società che ci assistono con:

• Il completamento o la consegnare del tuo ordine

• L’archiviazione e la protezione dei dati

• L’elaborazione dei pagamenti

• Le attività di marketing, le analisi e il rilevamento di frodi; o

• Il servizio di assistenza clienti

Per quanto tempo conserveremo le tue informazioni?

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario allo scopo per cui vengono fornite o perché siamo obbligati a farlo per legge.

Quali diritti hai per accedere e controllare l’uso delle tue informazioni?

Hai il diritto di:

• accedere alle tue informazioni personali e modificarle in qualsiasi momento

• annullare l’iscrizione alle attività di marketing o ritirare eventuali consensi specifici che ci hai fornito

• richiedere una copia delle informazioni personali da noi elaborate

• far correggere eventuali errori presenti nelle tue informazioni personali

• far cancellare i tuoi dati personali (o modificati in modo da non essere identificabili) o limitare i modi in cui usiamo le tue informazioni; in entrambi i casi, però, solo in specifiche circostanze prescritte dalla legge

• presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati

Come puoi esercitare questi diritti?

Puoi contattare il servizio assistenza clienti per esercitare uno dei diritti sopra elencati visitando la pagina Contattaci su questo sito web.

Puoi anche esercitare alcuni di questi diritti semplicemente visitando “Il mio account”, selezionando “Aggiornamento account” e aggiornando le tue informazioni personali e preferenze.

Come proteggiamo i tuoi dati?

Dovresti selezionare una password sicura e conservarla con cura. Sarà possibile cambiare la password ogni volta che si vuole nella sezione “Il mio account” e selezionando “Aggiornamento account”.

Cosa sono i cookie e perché li usiamo sul nostro sito web?

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Per ottimizzare l’utilizzo del sito web e la completa funzionalità del processo di acquisto online e delle caratteristiche personalizzate, il computer, il tablet o il dispositivo mobile (il “dispositivo) deve accettare i cookie.

Collaboriamo, inoltre, con aziende selezionate che possono a loro volta archiviare cookie sul dispositivo durante la visita al nostro sito web. Queste aziende utilizzano le informazioni recuperate dai cookie per presentare offerte di prodotti e servizi di potenziale interesse, per tenere traccia della risposta alle loro campagne pubblicitarie al fine di misurarne l’efficacia o per assegnare incentivi o punti a coloro che rispondono positivamente.

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Quali tipi di cookie utilizziamo sul nostro sito web?

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